Wenn du ein Android-Gerät verwendest, überprüfe die nachfolgenden Einstellungen und ändere sie bei Bedarf. Dadurch wird das Problem in den meisten Fällen gelöst. 1- Vergewissere dich, dass alle Entwickleroptionen einschließlich USB-Fehlermeldungen auf deinem Handy ausgeschaltet sind. Du kannst dies in „Entwickleroptionen“ unter „Einstellungen“ deaktivieren. 2- Vergewissere dich, dass dein Gerät nicht „gerootet“ ist. Wenn es sich beim Betriebssystem um eine Android-Variante (wird auch als „Custom-ROM“ bezeichnet') wie LineageOS oder Pixel Experience handelt, kann die Wero-App aus Sicherheitsgründen nicht installiert werden. 3- Wenn du iOS verwendest, darf dein Gerät keinen „Jailbreak“ aufweisen. Wenn das Problem weiterhin besteht, verwendest du wahrscheinlich ein unbekanntes Gerät oder ein ganz neues Modell, das in unserem App-Server noch nicht konfiguriert ist. Wende dich in diesem Fall über die App-Einstellungen an den Wero-Support und stelle uns die Angaben zu Hersteller, Modell und Version des Betriebssystems deines Geräts bereit.