Wenn du Wero in der Wero App benutzt:
Vergewissere dich, dass die Wero-App auf die neueste Version aktualisiert und der QR-Code mit der Wero-App erstellt wurde und versuche es dann erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich über die Einstellungen der App an den Wero-Support.
Wenn du Wero in deiner Banking App benutzt:
Vergewissere dich, dass die Wero-App auf die neueste Version aktualisiert und der QR-Code mit der Wero-App erstellt wurde und versuche es dann erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an deine Bank.