Bitte beachte, dass der Wero-Support nur über den Chat verfügbar ist. Wir werden dich niemals anrufen oder dich auffordern, deine Bankdaten auf einer Website einzugeben.
Wenn du deine persönlichen oder Bankdaten auf einer gefälschten Website eingegeben hast, oder wenn du diese Informationen am Telefon an jemanden weitergegeben hast, der behauptet, von Wero zu sein, kontaktiere bitte sofort deine Bank, um sie zu informieren.
Um dein Konto von Wero zu entfernen und uns eine betrügerische Nachricht zu melden, gebe im Chat „Betrug melden“ ein, wähle „Ich möchte einen Betrug oder eine gefälschte Wero-Website melden“ und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Für Rückerstattungen oder Ansprüche wende dich bitte direkt an deine Bank.
Für weitere Informationen besuche unsere Sicherheitsseite.