Die Wero App ist mit den integrierten Screenreadern auf iOS- und Android-Geräten kompatibel.
Bevor du beginnst:
Stelle sicher, dass du:
die Wero App eingerichtet hast
mindestens ein Bankkonto als Zahlungsquelle verknüpft hast
die Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder den QR-Code deines Empfängers bereit hast
VoiceOver (iOS) oder TalkBack (Android) auf deinem Gerät aktiviert ist
Beachte: Die folgenden Anweisungen gelten für
die Wero App. Wenn du Wero über die Mobile-Banking-App deiner Bank nutzt, können
Navigation und Gesten davon abweichen. Wende dich an den Support deiner Bank,
um Anleitungen zur Nutzung der App mit einem Screenreader zu erhalten.
Geld senden mit VoiceOver (iOS)
- Öffne die Wero App
- Wische nach rechts, um durch die Elemente auf dem Bildschirm zu navigieren.
- Wähle das Bankkonto aus, das du verwenden möchtest, und tippe zweimal darauf.
- Navigiere zum Betragsfeld, tippe zweimal darauf und gib den gewünschten Betrag ein.
- Navigiere zum Button „Senden“ und tippe zweimal darauf.
- Wähle einen Empfänger:
- Wähle einen Kontakt aus deiner Kontaktliste aus, oder
- Gib eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein
- Optional kannst du eine persönliche Nachricht hinzufügen.
- Navigiere zum Button „Zahlung bestätigen“.
- Tippe dreimal auf „Zahlung bestätigen“.
- Schließe die Authentifizierung mit Face ID, Touch ID oder deinem PIN-Code ab, falls du dazu aufgefordert wirst.
- Warte auf die Bestätigung, dass deine Zahlung erfolgreich gesendet wurde.
Geld senden mit TalkBack (Android)
- Öffne die Wero App
- Wische nach rechts, um durch die Elemente auf dem Bildschirm zu navigieren.
- Wähle das Bankkonto aus, das du verwenden möchtest, und tippe zweimal darauf.
- Navigiere zum Betragsfeld, tippe zweimal darauf und gib den gewünschten Betrag ein.
- Navigiere zum Button „Senden“ und tippe zweimal darauf.
- Wähle einen Empfänger:
- Wähle einen Kontakt aus deiner Kontaktliste aus, oder
- Gib eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein
- Optional kannst du eine persönliche Nachricht hinzufügen.
- Navigiere zum Button „Zahlung bestätigen“.
- Folge den von TalkBack angesagten Anweisungen, um die Zahlung zu bestätigen. Die Bestätigungsgeste kann je nach Gerät und Android-Version variieren.
- Schließe die Authentifizierung mit Face ID, Touch ID oder deinem PIN-Code ab, falls du dazu aufgefordert wirst.
- Warte auf die Bestätigung, dass deine Zahlung erfolgreich gesendet wurde.
Gut zu wissen:
Überprüfe stets den vom Screenreader vorgelesenen Empfängernamen, um sicherzugehen, dass er mit dem gewünschten Empfänger übereinstimmt.
Das Geld wird sofort auf das Konto deines Empfängers gutgeschrieben.
Wero-Zahlungen sind endgültig und können nach der Autorisierung nicht storniert werden.
Das Senden von Geld an Freunde und Familie über Wero ist völlig kostenlos.