Dringlichkeit und Betrug

Wie kann ich mein Geld vor Online Betrügern schützten?

• 10 Goldene Regeln um dein Geld online zu schützen

Unbekannte Abbuchungen/Aktivitäten

• Ich habe den Verdacht, dass eine nicht autorisierte Wero-Zahlung vorgenommen wurde.
• Ich habe eine Zahlung festgestellt, die ich nicht vorgenommen oder bestätigt habe. Wie kann ich diese melden?
• Ich sehe meine Zahlungsübersicht nicht.
• Ich erkenne eine Abbuchung auf meinem Bankkonto nicht.

Phishing

• Kostenloses Geld? Ja, sicher...
• Sei PINtelligent
• Online Kaufen oder Verkaufen
• Kennst du die Person?
• Ich habe eine verdächtige Nachricht erhalten.
• Wie stelle ich fest, ob es sich bei einer E-Mail oder einer Website um eine Fälschung, Betrug oder Phishing handelt?

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Gerät verloren oder gestohlen

• Was passiert, wenn ich mein Smartphone verliere oder mein Gerät gestohlen wird? Kann dann jemand anders damit Zahlungen vornehmen?
• Ich habe mein Handy verloren oder es wurde gestohlen. Was soll ich tun?

Identitätsbetrug

• Ich habe eine Zahlungsanforderung bezahlt, glaube aber nicht, dass ich die Person kenne.
• Ich möchte einen Identitätsdiebstahl in Bezug auf Wero melden.
• Ich kann Wero nicht einrichten, weil meine Telefonnummer bereits verwendet wird
• Mein Zugang zu Wero wurde gehackt.

Belästigung

• Wie melde ich einen Wero-Kontakt?