Si vous utilisez Wero dans l’application Wero :
Vérifiez que vous avez autorisé votre appareil à envoyer les notifications de Wero. Vérifiez également que la dernière mise à jour de l'application Wero est installée sur votre appareil et réessayez. Si le problème persiste, contactez l'assistance Wero à partir des paramètres de l'application.
Si vous utilisez Wero dans votre application bancaire :
Vérifiez que la dernière mise à jour de l'application de votre banque est installée sur votre appareil et réessayez. Si le problème persiste, contactez votre banque.