Les sites de vente en ligne peuvent être un terrain de jeu pour les escrocs d'Internet qui peuvent ne jamais expédier les marchandises que vous achetez, ou prétendre qu'ils n'ont jamais reçu les marchandises que vous avez vendues – ce qui vous laissera à court d'argent.
Alors, comment vous protéger contre ce type d'escroquerie ?
Tout d'abord, achetez uniquement sur des plateformes réputées, et restez avec des vendeurs ayant une expérience avérée. Plus leurs évaluations sont bonnes, plus il y a de chances qu'ils soient légitimes. Lisez toujours attentivement la description des biens et méfiez-vous si le prix semble anormalement bas.
Restez aussi dans les services de messagerie et de paiement de la plateforme. Si un vendeur vous presse de payer par virement bancaire, par exemple, il y a de grandes chances qu'il essaie de vous arnaquer – et la plateforme de vente ne pourra pas vous aider si les choses tournent mal.
Enfin, gardez une trace de toutes vos informations d'expédition : numéros de suivi, confirmations de livraison et preuves d'expédition. Insistez pour signer la réception des biens afin d'avoir une preuve de livraison.
Bien sûr, il arrive que les choses tournent mal même avec des vendeurs réputés. Et si cela arrive, utilisez toujours le service de résolution des litiges de votre plateforme de vente et pour traiter les remboursements - plutôt que des virements bancaires via Wero.