En tant que service de paiement réglementé, Wero doit vérifier votre identité. Cela nous permet de garantir la sécurité de Wero et de votre argent.
Lorsque vous configurez Wero, votre banque partage avec nous vos informations d’identité basiques. Il s’agit d’une étape de sécurité standard requise par la loi pour sécuriser les paiements.
Nous effectuons toutes les démarches nécessaires pour respecter nos obligations légales et pour connaître nos consommateurs.
Quelles informations sont partagées ?
Votre banque fournit des informations vous concernant ainsi que sur votre compte bancaire. Cela se fait automatiquement lorsque vous ajoutez votre compte bancaire à l’application Wero.
Comment ces informations sont-elles utilisées ?
Vos informations d’identité sont vérifiées par rapport à des bases de données de sécurité afin d’aider à prévenir toute faille de sécurité. Cette vérification a lieu lors de la première configuration de Wero et vos informations sont surveillées en continu.
Si un élément nécessite un examen plus approfondi, votre compte peut être temporairement restreint jusqu’à ce que la vérification soit terminée.
Que se passe-t-il si je mets à jour mes informations ?
Si vous mettez à jour vos informations personnelles via votre banque, les informations mises à jour sont automatiquement envoyées à Wero et vérifiées à nouveau.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous garantissons la sécurité de votre argent, veuillez consulter nos Conditions générales.