Maak je gebruik van de Wero-app? Controleer of je op je apparaat hebt ingesteld dat wero je meldingen mag sturen. Zorg er ook voor dat je de nieuwste versie van de Wero-app hebt. Probeer het dan nog eens. Als het probleem zich blijft voordoen, kun je via de instellingen in de app contact opnemen met het ondersteuningsteam van Wero.
Maak je gebruik van Wero binnen je banking app? Controleer of je de nieuwste versie van de app van je bank hebt en update deze als dat niet het geval is. Probeer het dan nog eens. Als het probleem zich blijft voordoen, kun je contact opnemen met je bank.