Als u Wero gebruikt in de Wero-app, kunt u de chatfunctie op de FAQ-website gebruiken door op het chatpictogram rechtsonder te klikken.
U kunt ook uw Wero-app openen, klikken op Instellingen en Ik heb ondersteuning nodig. Typ vervolgens "Mijn Wero is gehackt" en volg de stappen in de chat.
Als u Wero gebruikt in uw bankapp, neem dan contact op met uw bank om uw account uit Wero te verwijderen.