Wero gebruikt dezelfde ontgrendelingsmethode als je telefoon. Als je wordt gevraagd om een wachtwoord of pincode in te voeren, gebruik dan gewoon degene die je ook gebruikt om je telefoon te ontgrendelen. Dit kan je pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning zijn, afhankelijk van de instellingen van je telefoon.
Let op: als je de ontgrendelingsmethode wijzigt, moet je je opnieuw registreren bij Wero om de nieuwe methode te verifiëren.