Hoe gaat u om met toegankelijkheidsnaleving?

Met Wero wil de European Payments Initiative (EPI) een mobiele app en een website aanbieden die zoveel mogelijk mensen kunnen gebruiken. Dit geldt ongeacht welke apparaten of hulpmiddelen iemand gebruikt, of welke beperkingen iemand heeft. Dit doen we in lijn met de European Accessibility Act (Richtlijn (EU) 2019/882).

We werken continu aan het verbeteren van de toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van onze digitale diensten.

 
Deze verklaring is van toepassing op:
• De mobiele Wero-applicatie (op iOS en Android)
 

De publieke Wero-website is door Ferpection getoetst op digitale toegankelijkheid volgens de RAWeb 1-standaard. Het bijbehorende certificaat, met de gevonden verbeterpunten en het bereikte niveau van toegankelijkheid, staat op onze website.

De mobiele Wero-app wordt op dit moment getest volgens de RAAM 1.1-standaard. Zodra deze toetsing is afgerond, publiceren we de resultaten, inclusief het niveau van toegankelijkheid en eventuele verbeterpunten.

Om te voldoen aan de European Accessibility Act, streven we ernaar dat al onze diensten voldoen aan de WCAG 2.1-richtlijnen op niveau A en AA.

 
Feedback en contact
Als u geen toegang heeft tot bepaalde inhoud of een bepaalde dienst, kunt u contact opnemen met de beheerder van de app of de website om naar een toegankelijk alternatief te worden doorverwezen of om de inhoud in een andere vorm te verkrijgen. Voor ondersteuning kunt u klikken hier.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 8 van 56
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen