Hoe kan ik een betaling sturen met een schermlezer?

De Wero app is compatibel met de ingebouwde schermlezers op iOS- en Android-apparaten.

Voordat je begint

Zorg ervoor dat je:

  • de Wero app hebt ingesteld

  • ten minste één bankrekening als betalingsbron hebt gekoppeld

  • het telefoonnummer, e-mailadres of de QR-code van je ontvanger bij de hand hebt

  • VoiceOver (iOS) of TalkBack (Android) ingeschakeld is op je apparaat

Houd er rekening mee: De onderstaande instructies gelden voor de Wero app. Als je Wero via je mobiel bankieren-app gebruikt, kunnen de navigatie en gebaren anders zijn. Neem contact op met de klantenservice van je bank voor hulp bij het gebruik van hun app met een schermlezer.

Geld versturen met VoiceOver (iOS)

  1. Open de Wero app.

  2. Swipe naar rechts om door de menus te navigeren.

  3. Selecteer en dubbel tik de bankrekening die je wilt gebruiken.

  4. Navigeer naar het bedrag veld, dubbel tik en voer het bedrag in.

  5. Dubbel tik op Verzenden.

  6. Kies een ontvanger:
    • Selecteer een contact uit je lijst, of
    • Voer een telefoonnummer of e-mailadres in.

  7. Optioneel: Voeg een persoonlijk bericht toe.

  8. Navigeer naar de knop Betaling bevestigen.

  9. Tik driemaal op de knop Betaling bevestigen.

  10. Voltooi de authenticatie met Face ID, Touch ID of je pincode wanneer daarom wordt gevraagd.

  11. Wacht op het bevestigingsbericht dat je betaling is verzonden.

Geld versturen met TalkBack (Android)

  1. Open de Wero app.

  2. Swipe naar rechts om door de menus te navigeren.

  3. Selecteer en dubbel tik de bankrekening die je wilt gebruiken.

  4. Navigeer naar het bedrag veld, dubbel tik en voer het bedrag in.

  5. Dubbel tik op Verzenden.

  6. Kies een ontvanger:
    • Selecteer een contact uit je lijst, of
    • Voer een telefoonnummer of e-mailadres in.

  7. Optioneel: Voeg een persoonlijk bericht toe.

  8. Navigeer naar de knop Betaling bevestigen.

  9. Volg de instructies die TalkBack aankondigt om de betaling te bevestigen. Het bevestigingsgebaar kan variëren afhankelijk van het apparaat en Android-versie.

  10. Voltooi de authenticatie met je vingerafdruk, gezichtsontgrendeling of pincode wanneer daarom wordt gevraagd.

  11. Wacht op het bevestigingsbericht dat je betaling is verzonden.

Goed om te weten:

  • Controleer altijd zorgvuldig de naam van de begunstigde die door je schermlezer wordt voorgelezen om er zeker van te zijn dat dit overeenkomt met de bedoelde ontvanger.

  • Het geld wordt onmiddellijk bijgeschreven op de rekening van je ontvanger.

  • Wero betalingen zijn definitief en kunnen niet worden geannuleerd zodra ze zijn geautoriseerd.

  • Geld overmaken naar vrienden en familie via Wero is volledig gratis.


 

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 1
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen