Sobald der Händler deine Rückerstattungsanfrage akzeptiert hat, wird er die Rückerstattung veranlassen. Wenn du ein Problem mit einer Online-Wero-Zahlung hast, tippe auf die 3 Punkte (…) oben rechts auf deinem Bildschirm in den Details der Zahlung. Wähle dann "Ein Problem melden" und "Ich warte immer noch auf eine Rückerstattung".