Problem bei der Verwendung von Wero mit einem Geschäftsbankkonto
- Wer kann mich als Pro über Wero bezahlen/wem kann ich als Pro Zahlungsanforderungen senden?
- Was soll ich tun, wenn ich eine Auseinandersetzung mit einem Kunden oder einem Geschäft habe, wo ich mit Wero bezahlt habe?
- Welche Gebühren gibt es für Pro-Zahlungen mit Wero?
- Wie kann ich einen Auszug aller meiner Wero-Zahlungen für meine Geschäftstätigkeit erhalten?
- Wie lange ist eine Zahlungsanforderung für mein Geschäft gültig?
- Wie kann ich sehen, ob jemand meine Zahlungsanforderung für meine Geschäftstätigkeit bezahlt hat?
Geld senden
- Ich finde einen Kontakt nicht
- Wenn ich auf 'Zahlung bestätigen' klicke passiert nichts
- Gibt es Überweisungslimits für Wero?
- Gibt es einen Höchstbetrag den ich senden kann mit Wero?
- Ich kann nicht mehr mit meiner Wero-App bezahlen.
- Kann ich auch mit Wero bezahlen, wenn ich nicht genügend Geld auf meinem Bankkonto habe?
Zahlungsverlauf
- Geht meine Zahlungsübersicht verloren, wenn ich die Wero-App entferne?
- Wo finde ich eine Übersicht aller meiner Zahlungen?
- Erscheinen meine Wero-Zahlungen in den Kontoauszügen meiner Bank?
- Ich benutze mehrere Geräte. Kann ich die Transaktionen meiner verschiedenen Apps sehen?
- Wie lange bleiben meine Zahlungen in meiner Zahlungsübersicht sichtbar?
Problem mit einer Wero-Zahlung
- Ich habe Geld an ein Bankkonto geschickt, das geschlossen wurde.
- Die Nachrichten in meinen Kontoauszügen zu Zahlungen zwischen Freund:innen unterscheiden sich von den Nachrichten in meiner Zahlungsübersicht in der App. Warum?
- Ich habe Geld an die falsche Person/Telefonnummer gesendet.
- Mir wurde der falsche Betrag abgebucht.
Zahlungsaufforderung
- Ich habe aus Versehen eine falsche Zahlungsanforderung gesendet. Kann ich sie noch stornieren?
- Wie sehe ich, ob für meine Zahlungsaufforderung eine Zahlung eingegangen ist?
- Wie lange ist eine Zahlungsaufforderung gültig?
- Muss ich einen Betrag eingeben, wenn ich eine Zahlungsanforderung sende?
- Kann ich dieselbe Zahlungsanforderung an mehrere Leute senden?
- An wen kann ich Zahlungsanforderungen senden?
Wero QR-Code
- Der QR-Code, den ich gescannt habe, wird von der Wero-App nicht erkannt.
- Ich kann keinen QR-Code erstellen.
- Wie kann ich einen QR-Code erstellen?
- Die Zahlung mit einem QR-Code funktioniert nicht.
- Ich habe den QR-Code zweimal gescannt und die Zahlung wurde zweimal ausgeführt. Was kann ich tun?
- Meine Kamera ist kaputt, ich kann den QR-Code nicht scannen.