Die Bestellung, die ich mit Wero bezahlt habe, ist beschädigt oder entspricht nicht meiner Bestellung.

Wenn du ein Problem mit einer Wero-Zahlung hast, solltest du zunächst den Kundensupport des Händlers kontaktieren, um eine Lösung zu finden. 

Wenn du das Problem mit dem Händler nicht lösen kannst, tippe auf die 3 Punkte (…) oben rechts auf deinem Bildschirm in den Details der Transaktion. Wähle dann  "Ein Problem melden" und "Ich habe nicht die richtige Ware erhalten".