Warum ist meine Online-Zahlung fehlgeschlagen?

Wenn du eine Zahlung nicht bestätigen kannst, gehe wie hier beschrieben vor:
1- Stelle sicher, dass dein Bankkonto über genügend Guthaben verfügt, um die Zahlung zu tätigen.
2- Versuche erneut zu bezahlen und achte darauf, Wero als Zahlungsmethode auszuwählen.


Wenn du Wero in deiner Banking-App verwendest und das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte an deine Bank. Wenn du die Wero-App verwendest, melde das Problem bitte über die Chat-Funktion, die in den App-Einstellungen verfügbar ist.

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