Vous pouvez payer en magasin avec Wero en scannant un QR code affiché sur l'appareil de paiement du magasin ou sous forme d'autocollant. Voici tout ce que vous devez savoir.
Que faut-il pour payer en magasin avec Wero ?
Vous devez avoir un wallet Wero actif sur votre téléphone. Cela peut être via l'application Wero ou via l'application de votre banque.
Un appareil photo fonctionnel sur votre téléphone.
Votre téléphone doit disposer d'une connexion internet active.
Le magasin doit proposer Wero comme option de paiement.
Vous pouvez scanner le QR code soit avec le scanner du wallet Wero, soit avec l'application appareil photo native de votre téléphone. Pour une meilleure expérience, utilisez l'appareil photo du wallet Wero.
Comment payer en magasin ?
Payer depuis un appareil de paiement en magasin
Certaines boutiques vous permettent de payer avec Wero en scannant un QR code affiché sur leur appareil de paiement ; un écran de terminal, un pavé numérique, un afficheur sur poteau ou une borne de caisse automatique. Au lieu de taper une carte, vous scannez le code avec votre téléphone et validez le paiement dans votre wallet Wero.
- Sélectionnez Wero comme méthode de paiement à la caisse (sur l'écran du terminal ou auprès du caissier).
- Le terminal de paiement affiche un QR code à l'écran.
- Ouvrez votre wallet Wero (dans l'application Wero ou votre application bancaire).
- Appuyez sur Scanner et scannez le QR code :
- Si vous utilisez le wallet Wero, les détails du paiement s'affichent directement dans l'application pour que vous puissiez confirmer.
- Si vous utilisez votre appareil photo natif, vous verrez un aperçu de l'URL, appuyez dessus pour être redirigé vers l'application Wero où vous pourrez confirmer le paiement.
- Vérifiez les détails du paiement (nom du commerçant, montant).
- Validez le paiement en utilisant Face ID, l'empreinte digitale ou un code PIN.
- Le paiement est confirmé à la fois sur le terminal de paiement et dans votre wallet, et est traité instantanément.
Payer avec un QR code Wero sur autocollant
Certaines boutiques affichent un QR code Wero sur un autocollant ou une surface fixe, par exemple sur un terminal de paiement, un distributeur automatique, un parcmètre ou une borne de recharge. Le scanner vous permet de payer directement depuis votre téléphone.
- Ouvrez votre wallet Wero ou votre application bancaire compatible Wero et sélectionnez Scanner.
- Scannez le QR code de l'autocollant.
- Vérifiez le nom du magasin et le montant.
- Confirmez en utilisant votre authentification habituelle.
💡Conseils utiles
Tenez votre téléphone directement en face de l'écran.
Évitez les reflets sur les écrans brillants des terminaux.
Si le QR code disparaît ou expire, demandez au magasin d'en générer un nouveau.
Si le paiement prend trop de temps, vérifiez votre connexion internet.
✅ Bon à savoir
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À usage unique ou réutilisable, selon le QR code:
- Les QR codes affichés sur un terminal de paiement ou un écran sont prévu pour un usage unique. Ils expirent immédiatement après approbation ou rejet, et le magasin génère un nouveau code pour chaque transaction.
- Les QR codes sur autocollants sont statiques. Ils restent en place et peuvent être scannés plusieurs fois, par plusieurs personnes.
- Aucune donnée sensible n'est partagée via le QR code. Il contient uniquement un lien sécurisé ; jamais votre nom, IBAN, email ou numéro de téléphone.
- Aucune carte ni IBAN n'est partagé avec le magasin.
La disponibilité des fonctionnalités peut varier selon votre banque et votre pays de résidence.