Als je een betaling niet kunt bevestigen, doe dan het volgende:
1- Zorg ervoor dat je bankrekening voldoende saldo bevat om de aankoop te doen.
2- Probeer opnieuw te betalen en zorg ervoor dat je Wero als betaalmethode selecteert.
Als je Wero gebruikt in je bankapp en het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met je bank. Als je de Wero app gebruikt, meld het probleem dan via de chatfunctie, die beschikbaar is in de app-instellingen.