Betalen met Wero
Geld verzenden en ontvangen
Geld overmaken
Online winkelen en betalen met Wero
Aan de slag met online betalingen
Waarom zou ik kiezen voor Wero om een handelaar te betalen in plaats van mijn creditcard te gebruiken?
Is het veilig om online te betalen met Wero?
Zijn er kosten verbonden aan het betalen voor goederen of diensten online met Wero?
Kan ik online betalen in een andere valuta?
Welke online winkels ondersteunen Wero-betalingen?
Betalingsproblemen
Er werd een verkeerd bedrag in rekening gebracht na een online betaling met Wero.
Ik ben twee keer in rekening gebracht na een Wero-betaling online.
Ik herken een Wero-betaling aan een handelaar niet.
Nadat ik een probleem had met een Wero-betaling, heb ik met een andere betaalmethode betaald, maar mijn Wero-betaling is toch afgeschreven. Wat kan ik doen?
Ik heb mijn online betaling bevestigd, maar mijn bankrekening is niet belast.
Terugbetalingen
Hoe kan ik een oplossing van een handelaar accepteren of weigeren?
Hoe kan ik een terugbetaling aanvragen voor mijn online betaling?
De bestelling die ik met Wero heb betaald is beschadigd of is niet wat ik heb besteld.
De dienst waarvoor ik met Wero heb betaald, is niet geleverd door de handelaar.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen na een Wero-betaling.